メールが届いていない理由は、ほとんどの場合次の二点です。

1)メールの受信設定をかけている。(迷惑メールを受信しないように、ご自身の知っているアドレスしかメールを受信しない設定にしている)

2)迷惑メールフォルダに移動されている。

このようなお問い合わせの場合は、ほとんどの場合、返信をしてもメールが送信できないというメッセージがメールサーバーより返信されてきます。この場合は、メールをこちらから送信してもメッセージを届けることができません。連絡をしたにもかかわらず返信が来ない場合は、メール受信設定をご確認ください。

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